Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Edubily® wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Edubily® an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?

Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen und im Originalzustand mit allen Etiketten ist.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Schnitte je nach Kollektion variieren können.

Sind die Materialien von Edubily® nachhaltig?

Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir setzen verstärkt auf hochwertige Naturfasern und achten auf faire Produktionsbedingungen bei unseren Partnern.

Bieten Sie einen kostenlosen Rückversand an?

Um unsere Preise fair zu halten und die Umwelt zu schonen, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Im Falle eines Defekts übernehmen wir selbstverständlich alle Kosten.